Women’s Festiva ওয়েবসাইট বা সামাজিক মাধ্যমে কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তসমূহে সম্মত হচ্ছেন।

1. Product Accuracy

আমরা প্রতিটি পণ্যের বর্ণনা, ছবি এবং রঙ যতটা সম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি।
তবে স্ক্রিন রেজোলিউশনের পার্থক্যের কারণে কিছু ক্ষেত্রে রঙ বাস্তবের তুলনায় সামান্য ভিন্ন দেখাতে পারে।

2. Order Confirmation

Order place করার পর আমাদের টিম আপনার সাথে confirmation call/message করতে পারে।
গ্রাহকের পক্ষ থেকে কনফার্মেশন না পাওয়া গেলে অর্ডার প্রসেস করা হবে না।

3. Payment Policy

• Cash on Delivery (COD) Available

• SSLCommerz এর মাধ্যমে নিরাপদ অনলাইন পেমেন্ট সুবিধা (bKash/Nagad/Card/EMI)

• সন্দেহজনক বা Fraudulent Order হলে Women’s Festiva অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

4. Delivery Policy

• ডেলিভারি সময় আপনার অবস্থান ও পণ্যের প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

• কুরিয়ার পার্টনারের দেরি বা বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য Women’s Festiva দায়ী থাকবে না।

5. Return & Refund

সমস্ত রিটার্ন ও রিফান্ড Women’s Festiva-এর Return & Refund Policy অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।

6. Privacy Protection

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।

7. Policy Changes

Women’s Festiva যেকোনো সময় প্রয়োজন অনুযায়ী Terms & Conditions আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
আপডেটের পর আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে পরিবর্তিত নীতিমালায় আপনার সম্মতি গণ্য হবে।