Privacy Policy
✅ Women’s Festiva – Privacy Policy
Last Updated: [01-08-2025]
Women’s Festiva (“we”, “our”, “us”) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকরার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy-তে বর্ণিত শর্তসমূহের সাথে সম্মত হচ্ছেন।
1. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
a) Personal Information
নাম
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
শিপিং ঠিকানা
Billing তথ্য (পেমেন্টকরারসময়)
b) Non-Personal Information
Browser type
Device information
Cookies data
IP address
Website usage data
2. কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নোক্ত কাজে ব্যবহার করি:
অর্ডার প্রসেসিং
ডেলিভারি আপডেট প্রদান
কাস্টমার সাপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট
আমাদের সেবা উন্নত করা
মার্কেটিং ও প্রোমোশনাল মেসেজ ( আপনি চাইলে unsubscribe করতে পারবেন )
3. আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই বিক্রি করি না।
তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
Delivery Partners (Pathao, Steadfast, SA Paribahan,Sundarban etc.)
Payment Gateway (SSLCommerz, Bkash, Nagad etc.)
4. Payment Security
আমরা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি
SSL encryption
Secure payment redirect
PCI-DSS compliant system
আপনার CARD / মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য Women’s Festiva কখনো সংরক্ষণ করেনা।
5. Cookies Policy
আমরা Cookies ব্যবহারকরি:
সাইট লোড দ্রুত করতে
আপনার পছন্দ মনে রাখতে
অর্ডার প্রক্রিয়া সহজ করতে
Analytics উন্নত করতে
আপনি চাইলে Browser থেকে cookies বন্ধ করতে পারবেন।
6. Data Protection
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা নিচের ব্যবস্থা ব্যবহার করি:
SSL secured encryption
Firewall protection
Limited access control
7. Children’s Privacy
আমাদের সেবা ১৩বছরের নিচে শিশুদের জন্য নয়।
আমরা শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করিনা।
8. Third-party Links
ওয়েবসাইটে থাকা বাহিরের লিংকের (Facebook, Instagram, Payment Gateway ইত্যাদি) গোপনীয়তার জন্য আমরা দায়ী নই।
9. Changes to Privacy Policy
Women’s Festiva যেকোনো সময় এই Privacy Policy আপডেট করতে পারে।
আপডেটহলে “Last Updated” তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
10. Contact Us
Privacy Policy সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 01727201197 (WhatsApp)
📞 01521486066, 01918198908 (Support)
🌐 Website: womensfestiva.com
📩 Email: womensfestiva@gmail.com
Corporate Office: Our Corporate office address
House-05, Block- L,Road-13,South Banasree,Dhaka-1219,Bangladesh